Технічна підтримка та обслуговування сайтів

Чому сайт потребує постійної підтримки?

Сайт — це живий інструмент що потребує регулярного догляду. CMS, теми та плагіни постійно оновлюються — без своєчасних апдейтів з'являються вразливості. Більшість власників дізнаються про проблеми вже після злому або падіння сайту — і тоді відновлення коштує в 5–10 разів дорожче ніж регулярна підтримка.

Що входить у технічну підтримку

• Регулярні оновлення CMS, тем та плагінів
• Щоденне резервне копіювання на окремий сервер
• Моніторинг доступності 24/7 — перевірка кожні 5 хвилин
• Захист від злому: WAF, брутфорс, DDoS
• SSL-сертифікат — стежимо за своєчасним оновленням
• Технічні консультації протягом робочого дня
• Дрібні доопрацювання до 2 годин на місяць
• Щомісячний звіт: виконані роботи, безпека, швидкість

Тарифи

Базовий — від 1 500 грн/міс: оновлення, бекапи, моніторинг, захист.

Стандарт — від 2 500 грн/міс: базовий + 2 год. доопрацювань + пріоритетна підтримка.

Преміум — від 4 000 грн/міс: стандарт + 5 год. доопрацювань + SEO-моніторинг + щотижневі звіти.

Як підключити підтримку?

Після підписання договору ми отримуємо доступ до хостингу та адмін-панелі. Всі роботи виконуємо у фоновому режимі — ви продовжуєте працювати без незручностей. Потрібно щось змінити — просто напишіть у Telegram.